1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

La présente politique de confidentialité s’applique au site internet et les données personnelles collectés sont édités par le responsable de publication :

Amandine Boutigny – Office, Business & Gestion
Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
SIREN : 884 104 696  
Adresse : 9 rue de la Vallée Verte, 80110 Démuin, France  
Email : amandinebout@hotmail.com  
Téléphone : 06 16 37 93 13  

Ci-après dénommée « le Responsable de traitement ».

2. CADRE LÉGAL

La présente politique est conforme :

* Au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD)
* À la loi Informatique et Libertés modifiée
* Aux recommandations de la CNIL

3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Les données pouvant être collectées sur le site sont :

a) Données d’identification

* Nom, prénom
* Adresse email
* Numéro de téléphone
* Nom de l’entreprise

b) Données professionnelles

* Informations liées à la gestion administrative des clients (dans le cadre des prestations)

c) Données techniques

* Adresse IP
* Navigateur utilisé
* Pages consultées
* Cookies et traceur

4. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données sont collectées pour :

* Gestion des demandes de contact
* Gestion de la relation client
* Réalisation des prestations administratives
* Facturation et obligations comptables
* Amélioration du site web
* Sécurité du site

5. BASE LÉGALE DES TRAITEMENTS

Les traitements reposent sur :

* Le consentement (formulaire de contact, cookies)
* L’exécution d’un contrat (prestations clients)
* L’obligation légale (facturation, comptabilité)
* L’intérêt légitime (sécurité du site)

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données peuvent être transmises à :

* Le Responsable de traitement
* Les prestataires techniques (hébergement, maintenance)
* Les outils utilisés pour la gestion (facturation, email, etc.)
* Les autorités administratives si obligation légale

7. HÉBERGEMENT DU SITE

Le site est hébergé par :

IONOS
IONOS SARL
7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France

IONOS agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD.

8. TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE

Certains outils utilisés peuvent entraîner des transferts de données hors UE.
Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, etc.).

9. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données sont conservées :

* Données clients : 5 ans (obligation légale)
* Données prospects : 3 ans maximum
* Cookies : 13 mois maximum
* Données comptables : 10 ans (obligation légale)

10. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Le Responsable met en œuvre :

* Sécurisation des accès
* Protection des données sensibles
* Sauvegardes régulières
* Protocoles HTTPS

Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé.

11. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

* Droit d’accès
* Droit de rectification
* Droit d’effacement
* Droit d’opposition
* Droit à la limitation du traitement
* Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à :
📧 aboutigny@ab-officemanager.fr

12. RÉCLAMATION

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
👉 www.cnil.fr

13. COOKIES

Le site utilise des cookies pour :

* Fonctionnement du site
* Mesure d’audience
* Amélioration de l’expérience utilisateur

Un bandeau de consentement est affiché lors de la première visite.

14. POLITIQUE RELATIVE AUX FORMULAIRES

Les informations collectées via les formulaires :

* Sont strictement nécessaires au traitement de votre demande
* Ne sont jamais vendues
* Ne sont pas utilisées à des fins commerciales sans consentement

15. ABSENCE DE PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE

Aucune décision automatisée ou profilage n’est effectué.

16. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

La présente politique peut être modifiée à tout moment.
Dernière mise à jour : Le 04/05/2026